20246.10
参加ご希望の方は、尾道市役所商工課にお申し込みください。 尾道出身者に限らず、尾道が好きな方ならどなたもご参加いただけます。 参加された方には尾道のトートバック(布製)とクリアファイルなどをプレゼントいたします。 […]
20246.4
医学書院からオファーいただき執筆した論文が、『病院』 第83巻第6号(2024年6月1日発行) に掲載されました。 「ホスピタリティマネジメントと円卓発想を用いた人財育成」というテーマで執筆したものです。 ポイントとキー […]
20245.22
７月１４日に日本歯科ＴＣ協会(ＪＡＤＴＣ)で、「実践的ホスピタリティ」というテーマで講演することになりました。 今回の対象は、歯科助手、歯科衛生士、受付の方々です。 当日は、ホワイトボードに板書しながら、また対話しながら […]
20245.12
「これまで明らかにされてこなかったサービスとホスピタリティの関係について包括的に解明する」というテーマで講演します！ 第１４回ホスピタリティマネジメント研究会を開催する運びになりましたのでご案内いたします。 今回のテーマ […]
20243.21
石田昌宏参議院議員が「患者中心の医療」について質問する際に、私が提唱する「円卓発想によるチーム運営」を資料として使用したい旨の連絡がありました！ 以下の文献が取り上げられることになりました！ なお、委員会はインターネット […]
