2024年6月4日
論文が掲載されました!
医学書院からオファーいただき執筆した論文が、『病院』 第83巻第6号(2024年6月1日発行) に掲載されました。
「ホスピタリティマネジメントと円卓発想を用いた人財育成」というテーマで執筆したものです。
ポイントとキーワードについては、それぞれ以下の通りです。
Point
ホスピタリティ溢れる病院組織が求められている。いわば、医療従事者も患者もHappy・Happyであるマネジメントに変えていく必要がある。ホスピタリティマネジメントのエッセンスを明らかにした上で、円卓発想によるホスピタリティ人財育成の在り方を探る。
Key Words
二項両律マネジメント,人間価値,ホスピタリティ人財,円卓発想,自律,交流,補完
なお、全体のテーマは、『人を重視した病院組織マネジメント』です。
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以下をご参照願います。
DOI https://doi.org/10.11477/mf.1541212175 PDF(701KB) 有料閲覧