202510.14
10月13日(月・祝日)に第２回資格認定講座を開催しました。 主催は、『一般社団法人Ｈ＆ＳInstitute®︎』 です。 私の感想ですが、第１回目よりは参加された方々と双方向でコミュニケーションを取りながら進めることが […]
202510.11
11月23日に立教大学池袋キャンパスにて研究発表します。 これからの経営学にとって大切な視点で、ホスピタリティとサービスの違いとその関係について語ります。 要旨は以下の通りです。 ホスピタリティマネジメントはサービスマネ […]
20259.13
９月６日に出版社から 第７刷が送られてきました 『ホスピタリティ・リーダーシップ』白桃書房。 今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます吉 ・・・・・・・・・・・目次序章 なぜ，ホスピタリティなのか 1 はじめに 2 […]
20259.11
日本アンチエイジング歯科学会創立20 周年記念学術大会の冒頭、基調講演＆トークショーを終えることが出来ました 松尾通会長とご一緒に共創することができたことに達成感と充実感を実感しているところです。 私自身、 オーディアン […]
20259.5
先日のラジオ出演が、 youtubeにアップされました。 私は25分あたりから出ています。ご覧いただけますとhappy です。
