吉原ゼミがゲストスピーカーによる特別講義「ホスピタリティとマーケティングについて」を行ないました！
７月４日(木)に、経営学部経営学科吉原敬典ゼミナールの３・４年生でゲストスピーカーを招聘しました。今回のゲストスピーカーは元日本マクドナルド、およびアップルコンピュータでそれぞれマーケティング・コミュニケーション部長を務められた河南順一氏で、「ホスピタリティとマーケティングについて～顧客体験を起点としたブランド価値の創造」をテーマに特別講義をしていただき、吉原ゼミ３・４年生２０名が聴講しました。
今回は、主にマクドナルドについてのプレゼンテーションをお聴きしました。プレゼンテーションがまさにクリエイティビティ(Creativity)にあふれていて、ゼミナール生全員が釘付けになりました。お聴きした内容をポイントアウトすると、以下の３点に要約することができます。
- 破壊的イノベーションの時代においては特にクリエイティビティが大切である。
- クリエイティビティを発揮するには自分の強みで勝負することが合理的かつ不可欠である。
- クリエイティビティはホスピタリティマネジメントの本丸である「創造性の発揮」である。
今回のゲストスピーカー招聘では、クリエイティブになることの重要性、またそれを発揮するために意識することなどについて学ぶことができました。
特にホスピタリティマネジメントとの関係性について知ることができ、自分の強みをより一層理解する必要があると感じました。そして、これまで以上にホスピタリティマネジメントへの理解が必要であると再認識することができた良い機会になりました。今後は就職活動をひかえ、クリエイティブな習慣を身に付けるために何から始めるべきか、自分自身で考え行動する必要があると思いました。
秋学期になりますが、私たちゼミ生が運営に携わるビジネスクリエーター研究学会第２９回研究大会(２０２４年１１月１６日開催、於：目白大学新宿キャンパス１０号館９階１０９００教室)において、スティーブジョブズと一緒だった経験を活かしアップルコンピュータを中心に特別講演されるとのことでした。私たちも今から準備し、大いに楽しみにしたいと思います。
吉原敬典ゼミナール３年懇親リーダー 木下倭斗
